Liên hệ tới CSKH của kqbd trong quá trình tra cứu thông tin hay sử dụng các dịch vụ giải trí là điều không hề hiếm gặp. Tuy nhiên hiện nay, có rất nhiều người dùng mới vẫn chưa nắm rõ được quy trình tiến hành Đó cũng chính là lý do mà chúng tôi sẽ cập nhật ngay cho các bạn ở bài viết bên dưới đây.

Liên hệ tới CSKH đơn vị để nhờ hỗ trợ khi nào?

Trong quá trình tra cứu tin tức hay sử dụng các tính năng dịch vụ tại website bóng đá này. Việc mọi người gặp phải trục trặc hay phát sinh câu hỏi thắc mắc cần hỗ trợ giải đáp là không tránh khỏi. Dưới đây chúng tôi sẽ cùng các bạn phân tích kỹ cụ thể hơn về những trường hợp cần liên hệ tới CSKH đơn vị:

• Kết nối tới đơn vị trong trường hợp người dùng không tìm thấy link xem trực tiếp các trận đấu bóng. Hoặc nhận link nhưng không thể truy cập thành công.
• Quá trình theo dõi các trận bóng, chất lượng đường truyền không ổn định làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Lúc này mọi người có thể kết nối tới đơn vị để yêu cầu được hỗ trợ và giải quyết tình trạng nay.
• Quá trình tra cứu, khách hàng không tìm thấy thông tin về đội bóng hay giải đấu mình quan tâm. Chẳng hạn như: Bảng xếp hạng, lịch thi đấu, tỷ số trận đấu, phân tích soi kèo…
• Người dùng không truy cập được vào trang chủ của đơn vị. Có thể kết nối ngay tới đội ngũ nhân sự để được cung cấp link thay thế hay nhận thông tin hướng dẫn cách xử lý.

Cần liên hệ tới đơn vị có thể sử dụng những hình thức nào?

Thời điểm hiện tại website đơn vị đang cung cấp cho người dùng rất nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Mọi người dựa theo thực tế vấn đề gặp phải để đưa ra lựa chọn thuận tiện và nhanh chóng nhất cho mình:

Liên hệ số hotline

Kết nối tới đơn vị qua tổng đài hotline luôn là phương thức được nhiều người sử dụng. Nguyên nhân là vì thời gian phản hồi gần như ngay lập tức, các vấn đề sẽ được trao đổi trực tiếp và xử lý rất nhanh. Theo đánh giá của khách hàng thì cách thức này rất phù hợp với các trường hợp khẩn cấp, người dùng cần giải quyết sự cố ngay.

Tuy nhiên có hai lưu ý cần nhớ khi kết nối bằng cahcs này chính là nhà mạng sẽ tính phí cuộc gọi. Bên cạnh đó mọi người cũng cần vào đúng website trang chủ của đơn vị để lấy số hotline chuẩn nhất để tránh bị lừa đảo.

Kết nối qua trang chủ chính thống

Cùng với hotline thì chat với nhân viên CSKH của đơn vị qua website cũng là một phương thức rất thuận tiện. Trong những năm gần đây, phương thức này ngày càng được đánh giá cao và sử dụng phổ biến.

Khi có bất cứ thắc mắc nào về thông tin hay dịch vụ của đơn vị. Các bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng chatbox ở ngay trang chủ là sẽ có ngay nhân viên hỗ trợ tiếp đón. Hình thức này không những nhanh chóng, linh hoạt mà còn được cung cấp hoàn toàn miễn phí.

Email

Gửi email đến đơn vị để trình bày cụ thể vấn đề gặp phải cũng là một cách thức kết nối khá phổ biến. Tuy nhiên mọi người cần chú ý là thời gian hệ thống phản hồi sẽ chậm hơn so với những hình thức vừa kể trên.

Thế nhưng bù lại các thắc mắc của bạn sẽ được trình bày một cách chi tiết và cụ thể hơn thông qua các dữ liệu đính kèm. Nói cách khác, người dùng có thể dễ dàng cung cấp video, hình ảnh để mô tả rõ ràng hơn về sự cố mình gặp phải.

Ứng dụng mạng xã hội

Đơn vị cũng đã thiết lập tài khoản trên nhiều nền tảng xã hội khác nhau. Chẳng hạn như Facebook hay Zalo để tăng cường khả năng tương tác cũng như hỗ trợ tốt hơn cho người dùng.

Cần giúp đỡ, các bạn có thể nhắn tin trực tiếp hay để lại câu hỏi ở phần bài đăng cho đơn vị. Dù là với hình thức nào thì nhìn chung thao tác đếu khá nhanh chóng và dễ dàng.

Vì sao cần nắm được thông tin liên hệ chuẩn xác?

Kqbd là trang tin bóng đá đã hoạt động lâu năm và luôn được đánh giá là uy tín hàng đầu cả nước. Từ khi thành lập cho tới nay, đây luôn là địa chỉ tìm kiếm và tra cứu tin tức quen thuộc đông đảo người hâm mộ bóng đá. Chính vì vậy có rất nhiều các tổ chức giả mạo đang lợi dụng danh tiếng của đơn vị để thực hiện các hành vi trục lợi.

Nếu chẳng may người dùng truy cập phải các trang tin này sẽ phải đối mặt với rất nhiều rủi ro. Trong đó thường gặp nhất là thông tin cá nhân bị tiết lộ, tài khoản bị đánh cắp và thua thiệt về tiền bạc.

Khách hàng muốn được đơn vị giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các sự cố trong thời gian sớm nhất. Bắt buộc trước đó mọi người cần tìm đúng địa chỉ tin cậy để việc kết nối được diễn ra an toàn. Theo cập nhật mới nhất, địa chỉ liên hệ chính thức của trang tin tức bóng đá này cụ thể sẽ là:

• Số 11 Bùi Hữu Diện, phường An Lạc A, quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh.
• Email: [email protected].

Lời kết

Trên đây là tất cả những nội dung thông tin quan trọng nhất dành cho những ai đang có nhu cầu liên hệ tới kqbd. Nếu vẫn còn nội dung chưa hiểu rõ, vui lòng để lại bình luận bên dưới để được chúng tôi trợ giúp ngay nhé.